Advanced Search
Search Results
366 total results found
Lizenz und Module
Die Lizenz entscheidet, welche Module FINN.ghost lädt. Was nicht lizenziert ist, erscheint nicht — weder im Menü noch in der Zeitsteuerung. Der Schlüssel Ein Feld, in das der Lizenzschlüssel eingetragen wird. Er kommt vom Fachhändler oder von DAKO-IT. Nach dem...
Server und Oberfläche
Die Karte FINN.ghost regelt, unter welchem Port die Oberfläche läuft, wie Bilder an die Drittsysteme übertragen werden und ob eine Anmeldung nötig ist. Port Der Port, unter dem die Oberfläche erreichbar ist. Standard ist 8083. Laufen mehrere FINN.ghost-Install...
E-Mail-Versand
FINN.ghost verschickt Fehlermeldungen und Zusammenfassungen per E-Mail. Der Versand ist technisch optional — praktisch ist er das Frühwarnsystem der Installation. Ohne Mailversand merkt niemand, dass eine Übertragung seit Tagen scheitert — die Meldung steht nu...
E-Mail über Microsoft 365
Microsoft hat die Anmeldung mit Benutzer und Kennwort für SMTP abgeschaltet. Für Postfächer in Microsoft 365 führt deshalb einer der beiden folgenden Wege zum Ziel. Beide brauchen einmalig eine App-Registrierung im Azure-Portal. Welchen Weg wählen OAuth App-On...
EU-Auslands-Kontengruppen
Beim Import von Bestellungen aus einem Shop entscheidet die Kontengruppe des Kunden, mit welchen Erlöskonten gebucht wird. Für Lieferungen in andere EU-Länder ist das je Land unterschiedlich — das ist das OSS-Verfahren. Was eingestellt wird Je Land eine Zeile:...
SSL mit Let's Encrypt
FINN.ghost kann sein Zertifikat selbst bei Let's Encrypt beantragen und automatisch erneuern. Das ist der empfohlene Weg — er ersetzt das Erstellen und Verteilen eigener Zertifikate. Warum das die einfachere Lösung ist eigenes Zertifikat Let's Encrypt Am Arbei...
Wartung und Systemaufgaben
Neben den Aufgaben der Module laufen eigene Aufgaben der Anwendung. Sie stehen in der Zeitsteuerung unter der Kategorie System. Die Systemaufgaben Aufgabe Abstand Was sie tut Backup Config stündlich schreibt config.json.tmp und meldet den Stand der Installati...
Häufige Fragen
Wo läuft FINN.ghost? Als Windows-Dienst auf einem Server im Haus. Bedient wird es im Browser. Siehe Überblick. Braucht FINN.ghost eine eigene Datenbank? Nein. Was gespeichert werden muss, legt es in eigenen Tabellen im SelectLine-Mandanten ab. Deshalb braucht ...
Grundlagen
Installation, Leistungsumfang und die Frage, wie die beiden Systeme einander zuordnen.
Laufender Betrieb
Automatisierung, API-Tokens, Fehlersuche und häufige Fragen.
Überblick
FINN.pipedrive versorgt das CRM Pipedrive aus der SelectLine Warenwirtschaft. Gepflegt wird weiter in der SelectLine; der Vertrieb arbeitet in Pipedrive und sieht dort dieselben Kunden, Artikel und Vorgänge. Was das Modul kann Kontakte übertragen — CRM-Adresse...
Zuordnung und Extrafelder
Diese Seite erklärt das Prinzip, das hinter der gesamten Einrichtung steht. Wer es einmal verstanden hat, findet sich in allen sechs Bereichen wieder. Warum Extrafelder Pipedrive kennt eigene Standardfelder — Name, Adresse, Telefon. Alles, was darüber hinausge...
Aktivitäten
Die Journale der SelectLine werden in Pipedrive zu Aktivitäten — Anrufe, Termine, Aufgaben. Damit steht die Vorgeschichte eines Kontakts auch im CRM. Übertragen wird von der SelectLine nach Pipedrive. In Pipedrive angelegte Aktivitäten kommen nicht in die Sele...
Leads
Der einzige Bereich, der in die andere Richtung läuft: Leads aus Pipedrive werden in der SelectLine zu einem Beleg. Damit schließt sich der Kreis: Der Vertrieb erfasst eine Anfrage in Pipedrive, und in der SelectLine entsteht daraus ein Angebot — ohne dass jem...
Projekte
Die Projekte der SelectLine werden zu Projekten in Pipedrive — auf einem Board, in einer Phase, die sich aus dem Stand der Belege ergibt. Übertragen wird von der SelectLine nach Pipedrive. In Pipedrive angelegte Projekte kommen nicht in die SelectLine. Grundei...
Erstinbetriebnahme
Die Bereiche bauen aufeinander auf. Diese Reihenfolge führt zu einem Pipedrive, in dem alles zusammenpasst — und vermeidet Deals ohne Kunden und Positionen ohne Produkte. 1. In Pipedrive vorbereiten Bevor in FINN.ghost etwas eingestellt werden kann, muss in Pi...
API-Tokens
Pipedrive begrenzt nicht die Zahl der Zugriffe, sondern deren Gewicht: Jeder Zugriff kostet eine bestimmte Zahl von Tokens, und je Tag steht ein festes Kontingent zur Verfügung. Diese Seite sagt, wie groß es ist und was die Übertragungen davon verbrauchen. Das...
Wenn etwas nicht ankommt
Die Fehlersuche läuft immer gleich: Steht die Verbindung? Läuft die Aufgabe? Ist die Grundeinrichtung des Bereichs vollständig? Und was steht im Protokoll? Die Reihenfolge Prüfung Wo Sind Abo, Firmendomain und Token eingetragen? Allgemeine Einstellungen Wurde ...