FINN.mail2SL Handbuch
FINN.mail2SL legt E-Mails automatisch in der SelectLine ab — am Beleg, am Projekt oder beim Kunden. Benutzerhandbuch zu Journaling-Postfach, Zuordnungsregeln, Filtern, Nummernkreisen und laufendem Betrieb.
Überblick
FINN.mail2SL legt E-Mails automatisch in der SelectLine ab — am Beleg, am Projekt oder beim Kunde...
Einrichtung
Journaling-Postfach, Zugang, eigene Domains, Filter, Nummernkreise und Erstinbetriebnahme.
Das Journaling-Postfach
Die eine Voraussetzung, ohne die nichts geht. FINN.mail2SL liest nicht die Postfächer der Mitarbe...
Zugang und Ordner
Unter FINN.mail2sl → Einstellungen stehen zuerst die Zugangsdaten des Journaling-Postfachs. Zugan...
Eigene Domains und Zuordnung
Diese Einstellungen entscheiden, wie genau eine Mailadresse einem Datensatz in der SelectLine zug...
Filter
Nicht jede Mail gehört in die SelectLine. Drei Filter entscheiden, was gar nicht erst verarbeitet...
Nummernkreise
Damit FINN.mail2SL im Betreff eine Belegnummer erkennt, muss es wissen, wie Belegnummern in Ihrem...
Erstinbetriebnahme
Die Reihenfolge für die Einführung. Der erste Punkt ist keine technische Aufgabe — und trotzdem d...
Der Ablauf
Was bei einem Lauf passiert, wie eine Mail zugeordnet wird und was im Journal landet.
Was bei einem Lauf passiert
FINN.mail2SL arbeitet in Läufen. Was in einem Lauf geschieht, steht hier — von der Verbindung zum...
Wie eine Mail zugeordnet wird
Der Kern des Moduls. Drei Prüfungen entscheiden, woran das Journal hängt — und unabhängig davon w...
Was im Journal steht
Aus jeder zugeordneten Mail entsteht in der SelectLine ein Journaleintrag. Was darin landet, steh...
Die Zusammenfassungs-Mail
Mails, die keinem Vorgang zugeordnet werden konnten, gehen nicht still verloren: Sie werden gesam...
Laufender Betrieb
Zeitplan, Fehlersuche und häufige Fragen.
Zeitplan
FINN.mail2SL hat zwei Aufgaben in der Zeitsteuerung — zu finden über den Menüpunkt Zeitsteuerung ...
Wenn etwas nicht klappt
Die Fehlersuche läuft immer in derselben Reihenfolge: Kommen Mails im Postfach an? Werden sie gel...
Häufige Fragen
Braucht jeder Mitarbeiter etwas zu tun? Nein. Journaling läuft im Mailsystem, FINN.mail2SL liest ...