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Wo läuft FINN.ghost? Als Windows-Dienst auf einem Server im Haus. Bedient wird es im Browser. Siehe Überblick. Braucht FINN.ghost eine eigene Datenbank? Nein. Was gespeichert werden muss, legt es in eigenen Tabellen im SelectLine-Mandanten ab. Deshalb braucht ...

Alle Übertragungen laufen zeitgesteuert im Hintergrund. Eingestellt werden sie unter FINN.pipedrive → Zeitsteuerung. Solange die Verbindung zu Pipedrive nicht hergestellt und die Anwendung nicht neu gestartet wurde, ist die Liste leer. Siehe Allgemeine Einstel...

Pipedrive begrenzt nicht die Zahl der Zugriffe, sondern deren Gewicht: Jeder Zugriff kostet eine bestimmte Zahl von Tokens, und je Tag steht ein festes Kontingent zur Verfügung. Diese Seite sagt, wie groß es ist und was die Übertragungen davon verbrauchen. Das...

Die Fehlersuche läuft immer gleich: Steht die Verbindung? Läuft die Aufgabe? Ist die Grundeinrichtung des Bereichs vollständig? Und was steht im Protokoll? Die Reihenfolge Prüfung Wo Sind Abo, Firmendomain und Token eingetragen? Allgemeine Einstellungen Wurde ...

In welche Richtung läuft die Übertragung? Von der SelectLine nach Pipedrive. Die einzige Ausnahme sind Leads, die umgekehrt in der SelectLine zum Beleg werden. Siehe Leistungsbeschreibung. Was passiert mit Änderungen, die wir in Pipedrive machen? Steht das Fel...

Die Schnittstelle hat genau eine Aufgabe in der Zeitsteuerung: GMI synchronisieren. Sie holt neue Rechnungen und übergibt fertige Inbox-Belege — beides in einem Durchgang. Zu finden über den Menüpunkt Zeitsteuerung unterhalb der Module, dort in der Gruppe Allg...

FINN.mail2SL hat zwei Aufgaben in der Zeitsteuerung — zu finden über den Menüpunkt Zeitsteuerung unterhalb der Module, dort in der Gruppe Allgemein. Aufgabe Was sie tut Mails synchronisieren liest das Postfach und legt Journale an Mails Zusammenfassung verschi...

Die Fehlersuche läuft immer in derselben Reihenfolge: Kommen Mails im Postfach an? Werden sie gelesen? Werden sie zugeordnet? Es entstehen überhaupt keine Journale Der Reihe nach prüfen: Prüfung Wo Liegen Mails im Journaling-Postfach? im Mailprogramm, direkt i...

Jedes Modul bringt Aufgaben mit, die in Abständen laufen — Artikel exportieren, Bestellungen holen, Mails ablegen. Verwaltet werden sie in der Zeitsteuerung. Diese Seite beschreibt, was für alle Module gilt; welche Aufgaben es gibt, steht im Handbuch des jewei...

Gehen unsere Daten dabei irgendwohin? Der Assistent bekommt genau die Daten, die er für die Antwort abfragt — sie fließen in das Gespräch ein. Wo dieses Gespräch verarbeitet wird, entscheidet der Assistent, den Sie verbinden, nicht FINN.ghost. Diese Frage gehö...

Alle Einstellungen von FINN.ghost stehen in einer Datei: der config.json im Installationsordner. Fast alles darin wird über die Oberfläche gepflegt — für einige Sonderfälle gibt es keine Maske. Diese Datei enthält die gesamte Konfiguration einschließlich der ...

Die Fehlersuche läuft in dieser Reihenfolge: Ist der Zugang zu DeepL in Ordnung? Findet die Auswahl Artikel? Kommt die Übersetzung an? Und landet sie an der richtigen Stelle? Der Menüpunkt Übersetzen fehlt Ursache Abhilfe Modul nicht lizenziert beim Fachhändle...

Brauchen wir ein eigenes DeepL-Konto? Ja, mit API-Zugang. Ein Abo für die Weboberfläche von DeepL genügt nicht. Siehe Das DeepL-Konto. Free oder Pro? Free zum Ausprobieren, Pro für den Regelbetrieb. Der Schlüssel gehört zum Tarif, und die Einstellung API Typ m...

Die Meldungen der Assistenten sind an dieser Stelle wenig aussagekräftig — meist heißt es nur, dass keine Verbindung möglich ist. Diese Seite geht die Ursachen in der Reihenfolge durch, in der sie auftreten. Der Menüpunkt FINN.MCP fehlt Modul lizenziert? Ohne ...

Die meisten Fälle lassen sich in wenigen Minuten selbst klären. Diese Seite geht die häufigsten Situationen der Reihe nach durch. Ein Artikel fehlt im Shop Der Reihe nach prüfen: 1. Ist das Freigabekennzeichen gesetzt? In der Artikelmaske das bei der Einrichtu...